Цифровая грамотность для москвичей: итоги обучения в госуслугах

Для москвичей младше 55 лет обучение организовали в девяти офисах «Мои документы». Флагманские центры во всех административных округах, кроме Центрального, а также районные офисы в Лианозове и Старом Крюкове стали площадками, где горожан учат навигации по городским электронным ресурсам. Чтобы попасть на интенсив, достаточно лично посетить один из перечисленных центров.

Более зрелая аудитория, жители старше 55 лет, обучается на базе центров московского долголетия. По четвергам сотрудники госуслуг проводят здесь практические уроки, а дважды в месяц руководители центров разбирают сложные вопросы в формате лекций. Кроме того, по вторникам в 66 точках сети специалисты помогают пенсионерам с жилищно-коммунальными платежами: от проверки начислений до корректировки данных в квитанциях. График встреч опубликован на портале проекта «Московское долголетие», а запись открыта как онлайн, так и при очном обращении в центры.