Транспортная прокуратура открыла мобильные приемные на вокзалах Москвы

Работа мобильных приемных организована на Павелецком, Казанском и Восточном вокзалах. Сотрудники ведомства дежурят на местах, чтобы оперативно реагировать на обращения граждан, разъяснять им права в условиях сбоев и принимать заявления о ненадлежащем оказании услуг. Прокуроры пообещали провести проверку по факту случившегося и принять меры реагирования, если выявят нарушения со стороны перевозчиков.

Пассажиры, столкнувшиеся с проблемами в пути, могут получить консультацию не только при личной встрече. Для экстренной связи с дежурным прокурором открыта горячая линия по номеру +7 (916) 555-23-57. Ведомство призывает фиксировать все нарушения, чтобы в дальнейшем обеспечить соблюдение законных прав граждан, оказавшихся заложниками погодных условий на юге страны.