Жители могут сигнализировать о любых дефектах: от порванных сеток на воротах до сломанных тренажеров или поврежденного резинового покрытия. Коммунальные службы также ожидают жалобы на посторонние надписи, объявления или отсутствие табличек с правилами эксплуатации. Участие горожан напрямую влияет на безопасность и внешний вид дворов, парков и школьных территорий.
Для подачи жалобы нужно авторизоваться через Mos ID на сайте gorod.mos.ru или в приложении, выбрав категорию «Некачественное содержание спортивной площадки». Модератор обрабатывает обращение в течение суток, после чего передает его исполнителю. Когда ремонт завершен, пользователь получает уведомление и может оценить результат в личном кабинете. С начала года через этот механизм москвичи уже решили более двух тысяч проблем, а за всё время работы проекта — свыше 80 тысяч.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!