Москвичи вернулись к звонкам и SMS из-за сбоев мобильного интернета

В марте 2026 года жители столицы резко изменили модель потребления связи: на фоне масштабных сбоев мобильного интернета и замедления Telegram трафик перераспределился в пользу традиционных голосовых вызовов и текстовых сообщений.

Проблемы с доступом к сети в столице заставили пользователей искать альтернативу мессенджерам. По данным РБК, в период с 7 по 13 марта 2026 года объем SMS-трафика у оператора «Т2» подскочил на 15,5%, а потребление голосовых услуг увеличилось на 4%. Представители компании допускают влияние праздничного фактора 8 Марта, однако конкуренты фиксируют более глубокие системные сдвиги.

Изоляция мессенджеров и дефицит трафика

Глава «Т-Мобайла» Владимир Любимов сообщил, что в годовом сопоставлении разрыв еще заметнее: за первую половину марта количество исходящих минут выросло на 80%, в то время как интернет-трафик просел на 16%. Самое резкое падение зафиксировано в Telegram — после того как 12 марта регуляторы начали замедлять сервис, его трафик в сетях «СберМобайла» обвалился на 85%.

Директор по развитию «Телеком биржи» Анастасия Биделова отмечает, что в центральных районах Москвы использование мобильного интернета сократилось в среднем на 20%. При этом эксперт предупреждает: надежды на «старый добрый» телефон могут не оправдаться. В современных сетях 4G/LTE голос передается через технологию VoLTE, которая напрямую зависит от стабильности передачи данных и качества интернет-соединения.

Кризис коммуникаций накладывается на вынужденную экономию самих операторов. В 2025 году капитальные вложения в развитие сетей сократились на 9–30%. Заместитель правления «Ростелекома» Анна Трегубенкова объяснила это жесткой политикой Центробанка: из-за высокой ключевой ставки компании вынуждены замораживать часть проектов и фокусироваться только на критически важной инфраструктуре.