Интурист вернет всех туристов из Антальи до 5 июня

До 5 июня «Интурист» намерен вернуть домой всех российских путешественников, чьи рейсы авиакомпании Air Anka были отменены. Сейчас туроператор распределяет клиентов на альтернативные перелеты по мере появления свободных мест, обеспечивая при этом проживание в отелях за собственный счет до момента вылета.

Процесс возвращения граждан проходит в штатном режиме. В Российском союзе туриндустрии пояснили, что туристам и их агентам необходимо поддерживать постоянную связь с компанией для получения оперативных данных о доступных креслах на других рейсах. Информация о новых датах и маршрутах обновляется в личных кабинетах системы бронирования «Интуриста».

Клиентам, столкнувшимся с отменой вылетов из-за прекращения полетов Air Anka в Россию, предложили несколько вариантов решения проблемы. Путешественники могут выбрать пересадку на рейсы иных авиакомпаний либо оформить полный возврат денежных средств за тур. На текущий момент туроператор взял на себя все расходы по продлению проживания в турецких отелях для тех, кто ожидает своего вылета.