Российских туристов вывезут из Турции после отмены рейсов Air Anka

Проблемы возникли у 378 туристов, чьи вылеты из Антальи в Екатеринбург, Сочи, Уфу и Минеральные Воды были сорваны. По данным Росавиации, разрешения на полеты Air Anka истекли 25 мая, а новые заявки регуляторы двух стран не одобрили. Пока идет процесс согласования альтернативных бортов, туроператор обязан обеспечивать всех ожидающих вылета проживанием в турецких отелях.

В ведомстве подчеркнули, что отмена рейсов квалифицируется как ненадлежащее исполнение договора. Клиенты имеют право не дожидаться перебронирования и расторгнуть соглашение, потребовав полного возврата средств. В случае отказа от тура по личным причинам оператор вправе удержать фактически понесенные расходы, однако при возникновении угроз здоровью возврат должен быть произведен в полном объеме.