Цифровизация Москвы избавила горожан от 2 миллиардов справок

Два миллиарда бумажных документов не пришлось оформлять москвичам за последние 15 лет благодаря внедрению системы электронного межведомственного взаимодействия. Этот показатель отражает масштаб перехода городских услуг в онлайн-формат, где базовый регистр данных автоматически связывает ведомства между собой, избавляя жителей от бюрократической рутины при получении справок и выписок.

Система объединяет более 500 видов документов, которые раньше требовали личного посещения инстанций. Теперь такие задачи, как запись ребенка в школу или регистрация бизнеса, решаются через портал mos.ru, где доступно свыше 460 сервисов. Горожане прикрепляются к поликлиникам, передают показания счетчиков и записываются в спортивные секции в несколько кликов.

Для предпринимателей создана отдельная цифровая среда, упрощающая взаимодействие с городскими проектами и оформление разрешительной документации. Спрос на такой формат работы стремительно растет: за последние пять лет активность пользователей на портале увеличилась в 2,5 раза, достигая отметки в 3 миллиона ежедневных обращений.