Россияне готовы доверить ИИ-агентам личную жизнь и финансы

Почти половина жителей страны мечтает о персональном ИИ-помощнике, который возьмет на себя рутину: от планирования дня до контроля здоровья. Несмотря на страх утечек, люди готовы делиться с алгоритмами самыми чувствительными данными — вплоть до истории поиска и медицинских карт, рассчитывая получить конкурентное преимущество в цифровую эпоху.

Исследование ВТБ показало, что 87% опрошенных уже знакомы с технологиями искусственного интеллекта. Основной интерес вызывает не развлечение, а прикладная польза: автоматизация покупок, обучение и рабочие процессы. При этом 43% респондентов согласны предоставить цифровому двойнику доступ к своей интернет-активности, а 33% готовы доверить ему медицинскую историю. Желание сохранить приватность выразили лишь 27% участников, категорически отказавшись делиться любой информацией о себе.

Пользователи разделились на два лагеря: одни хотят настраивать ИИ-агентов самостоятельно на базе открытых языковых моделей, другие предпочитают готовые продукты от IT-гигантов или банков. Последний сценарий выглядит перспективно: 76% россиян положительно или нейтрально оценивают возможность запуска таких сервисов финансовыми организациями. Главным барьером остается кибербезопасность — 72% опасаются утечки данных, а 54% не доверяют точности алгоритмов. Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ, уверен, что персональные помощники скоро станут такой же обыденностью, как смартфоны, а ранний переход на них даст пользователям заметную фору.