«Победа» массово меняет расписание из-за ограничений в небе над Москвой

Временные запреты на взлет и посадку в столичных аэропортах парализовали работу «Победы», вынудив авиакомпанию массово перекраивать сетку полетов. Пассажиры столкнулись с отменами и задержками рейсов, что потребовало от перевозчика экстренного перехода на усиленный режим информирования клиентов о статусах их вылетов.

Авиакомпания уже запустила механизм вынужденного возврата билетов, который распространяется даже на невозвратные тарифы. Оформить отказ от перелета можно в личном кабинете на сайте перевозчика буквально в два клика. Представители компании призывают пассажиров не выезжать в аэропорты без предварительной проверки статуса рейса. Сделать это можно через SMS-оповещения, электронную почту, указанную при покупке билета, онлайн-табло аэропортов или специального чат-бота «Витя», введя номер рейса с префиксом DP. Все службы перевозчика сейчас работают в режиме повышенной нагрузки, чтобы обеспечить соблюдение федеральных авиационных правил и стандартов обслуживания в условиях транспортного коллапса.