Наибольшую активность горожане проявили в третьем квартале, когда число обращений достигло 4,2 тысячи. По данным Владимира Ефимова, этот показатель почти на четверть выше результатов второго квартала и на 60% превышает активность в начале года. Цифровизация процесса избавляет будущих новоселов от лишних визитов в офисы, так как копии документов для договоров загружаются удаленно, а визиты на осмотр жилья планируются заранее, что помогает избежать очередей.
Самой популярной опцией остается запись на осмотр новой квартиры — за девять месяцев ею воспользовались почти 6,4 тысячи семей. По словам руководителя департамента городского имущества Екатерины Соловьевой, интерес к онлайн-записи на оформление договоров вырос почти в три раза по сравнению с прошлым годом. Помимо оформления бумаг, суперсервис позволяет оперативно подавать заявки на устранение строительных дефектов и заказывать бесплатную помощь грузчиков. Индивидуальные инструкции в личном кабинете помогают жителям ориентироваться в этапах переселения, адаптируя сценарий под конкретную жизненную ситуацию.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!