Москва

Две тысячи звонков за месяц: как работает «Школа доверия»

Свыше двух тысяч сообщений поступило на линию психологической помощи «Школа доверия» за первые тридцать дней работы. Проект, запущенный 11 сентября, стал доступным инструментом для решения острых конфликтов в образовательной среде, охватив запросы от школьников, их родителей и учителей, столкнувшихся с травлей, изоляцией или агрессией в учебных заведениях.

Две тысячи звонков за месяц: как работает «Школа доверия»

Основную часть аудитории составили сами учащиеся — на их долю пришлось 39,7% всех обращений. Родители и законные представители инициировали 23% диалогов, а педагоги — 1,6%. Оставшиеся 35,7% пришлись на категорию взрослых, статус которых не был уточнен или не подлежал классификации.

Специалисты службы не только выслушивают абонентов, но и предлагают конкретные алгоритмы действий. Они разъясняют, как выстраивать коммуникацию со школьной администрацией и купировать проявления физической или психологической агрессии. Получить консультацию можно по бесплатному номеру 8 (800) 707-02-01 или через форму на сайте Московского государственного психолого-педагогического университета.

Комментарии

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Пока нет комментариев. Будьте первым!