Сейчас наземные службы перевозчика заняты корректировкой расписания и переводом бортов в Москву. Перелеты с запасных площадок выполняются по мере того, как экипажи проходят обязательный отдых, предусмотренный нормативами рабочего времени. В терминалах Шереметьево обстановка остается штатной: у стоек обслуживания пассажирам предоставляют воду и питание, а также помогают с переоформлением билетов на ближайшие доступные рейсы.
Клиентов, чьи планы изменились из-за инцидента, оповещают через контакты, оставленные при бронировании. Тем, кто ожидает вылета, обеспечивают гостиничное размещение и другие услуги, гарантированные федеральными правилами авиаперевозок. Представители авиакомпании работают в усиленном режиме, чтобы минимизировать последствия сбоя для графиков полетов до конца текущих суток.

Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!