Главным драйвером обращений стала вакцинация: каждый четвертый дозвонившийся уточнял адреса прививочных пунктов, противопоказания и правила подготовки к процедуре. Следом за практической стороной граждан интересовал состав препаратов и их реальная эффективность — такие вопросы составили почти 19% от общего числа.
Помимо прививок, в топ тем попали методы неспецифической защиты, эпидемиологические сводки и правила введения карантинов в школах и детских садах. Реже всего россиян волновали вопросы использования масок, особенности лабораторной диагностики и выбор противовирусных средств, на которые суммарно пришлось менее 20% всех запросов.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!