Москва

Московские музеи предупредили о сбоях в доставке билетов на почту Яндекса

Посетители столичных музеев рискуют остаться без электронных билетов из-за неполадок в работе почтового сервиса Яндекса. Крупнейшие площадки, включая Пушкинский музей и Музей архитектуры, настоятельно просят пользователей указывать адреса альтернативных провайдеров, чтобы избежать проблем с получением подтверждений о покупке и QR-кодов для прохода на выставки.

Московские музеи предупредили о сбоях в доставке билетов на почту Яндекса

Технические сложности подтвердили в сервисе Intickets, через который оформляют проходы многие культурные учреждения. Сбои в дата-центрах Яндекса приводят к тому, что письма с вложениями не доходят до получателей. Организаторы советуют тем, кто уже оплатил заказ и не дождался письма, воспользоваться функцией восстановления билета или скачивать файл напрямую со страницы оплаты. В музее «Экспериментаниум» пошли навстречу гостям: при отсутствии билета охрана готова пропустить посетителя по электронному чеку об оплате. Параллельно с почтовыми проблемами перебои зафиксированы у платформы Timepad, через которую регистрируются на мероприятия в ММОМА. Музейщики надеются на скорое восстановление доступа к регистрации, однако на данный момент рекомендуют проявлять бдительность при планировании визитов.

Комментарии

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Пока нет комментариев. Будьте первым!