Заместитель мэра Москвы Максим Ликсутов подчеркнул, что цифровизация транспортных услуг остается приоритетной задачей ведомства. Сейчас автомобилисты могут полностью дистанционно оформить парковочные разрешения, приобрести абонементы на площадки со шлагбаумами или направить официальные запросы. Для подачи обращений, помимо портала mos.ru, активно используется чат-бот Александра, что позволяет оперативно реагировать на запросы пользователей без личного присутствия в ведомстве.
Москва
Онлайн-сервисы московских парковок привлекли 315 тысяч обращений
За первые месяцы 2026 года водители в столице 315 тысяч раз предпочли цифровые площадки визитам в офисы «Московского паркинга». Власти связывают этот рост с планомерным развитием портала mos.ru и расширением возможностей чат-ботов, призванных разгрузить физические сервисные центры и сэкономить время горожан при оформлении разрешений и покупке абонементов.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!