Специализированная прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте получила прямое поручение отслеживать обстановку в режиме реального времени. Задача сотрудников — контролировать качество обслуживания людей в терминалах и следить за тем, чтобы перевозчики предоставляли клиентам все положенные по регламенту услуги.
Пассажиры, столкнувшиеся с нарушениями своих прав во время ожидания вылета, могут связаться с дежурным прокурором по номеру +7(999)663-38-09. Ведомство обещает оперативно реагировать на жалобы, связанные с несоблюдением стандартов при задержках рейсов.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!