Семь лет в режиме реального времени: как работает ЕДЦ Москвы

Центр координирует движение 6 902 вагонов метро, 4 333 вагонов МЦД, 255 составов МЦК и 604 трамваев. Масштабная интеграция позволила повысить производительность диспетчеров на 35%, а скорость реагирования на сбои в метро выросла в 2,5 раза. На линиях МЦД показатели еще выше — время на устранение неполадок сократилось в 3,5 раза.

За внедрение этих процессов отвечают 900 сотрудников. С 2026 года подразделение стало частью комплекса «Московский транспорт», что дает возможность быстрее обмениваться данными между службами эксплуатации и пассажирскими сервисами. Опыт при создании центра перенимали у 30 мировых столиц, включая Токио и Сингапур, что позволило объекту получить признание на международной премии Transport Ticketing Global в Лондоне.