По данным Минздрава за июль 2026 года, в среднем по России качеством медпомощи удовлетворены 57,3% граждан. Показатель планомерно растет: еще в 2022 году уровень одобрения составлял 41,4%, а по итогам прошлого года достиг 56%. Ежемесячные опросы, проводимые страховыми организациями, охватывают 16 критериев — от доступности записи к врачу до комфорта в поликлиниках.
Руководитель лаборатории ЦНИИОИЗ Минздрава Владимир Выскочков пояснил, что детальный анализ анкет помогает точечно настраивать работу медучреждений. Однако в 14 регионах страны доля недовольных пациентов все еще превышает половину населения. Местные власти связывают низкие оценки с системными проблемами: острым кадровым дефицитом, высокой нагрузкой на первичное звено и износом зданий.
Регионы применяют разные подходы для исправления ситуации. В Пермском крае делают ставку на цифровизацию, запустив запись к врачу и телемедицину через мессенджер Мax, что обеспечило сотни тысяч обращений. Власти ЕАО и Ульяновской области фокусируются на привлечении специалистов через программы обеспечения жильем и целевое обучение студентов. Особую позицию занимают власти Херсонской области: они указывают на специфику прифронтового региона, где работа системы здравоохранения осложнена постоянными обстрелами и гибелью медицинского персонала.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!