Пассажиры, чьи рейсы попали под корректировку, могут оформить возврат средств или обменять билет в автоматическом режиме. Сервис авиакомпании позволяет провести процедуру самостоятельно, причем опция доступна даже для невозвратных тарифов. В компании подчеркнули, что все службы сейчас работают в усиленном режиме для оперативного информирования клиентов.
Для проверки актуальной информации перевозчик рекомендует использовать фирменного бота Витю, отправив ему номер рейса с префиксом DP. Также данные доступны на электронных почтах, указанных при оформлении бронирования, и на официальных онлайн-ресурсах аэропортов вылета. Все изменения в графике полетов осуществляются в соответствии с актуальными федеральными авиационными правилами.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!