Технические ошибки приводили к тому, что система ошибочно фиксировала незавершенные поездки, что приводило к попаданию карт в стоп-листы. Прокуратура обязала перевозчика исправить алгоритмы обработки данных. Новое обновление ПО внедряет автоматический мониторинг состояния датчиков. Теперь система в реальном времени отслеживает работоспособность каждого узла, что позволяет техникам оперативно реагировать на поломки до того, как они затронут баланс пассажиров.
Москва
ЦППК обновила софт валидаторов после жалоб на списания
Пассажиры массово столкнулись с необоснованными списаниями средств и блокировками транспортных карт из-за сбоев в работе турникетов. После вмешательства Московско-Рязанской транспортной прокуратуры Центральная пригородная пассажирская компания была вынуждена полностью переписать программное обеспечение для контроля за исправностью оборудования на всех станциях.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!