Москва

Ветераны СВО получили доступ к видеоконсультациям госуслуг

Ветеранам спецоперации и их близким больше не нужно лично посещать офисы для первичных разъяснений по социальным вопросам. Единый центр поддержки запустил формат видеоконсультаций, позволяющий оперативно узнавать о положенных льготах и необходимом пакете документов из любой точки, где есть доступ к интернету.

Ветераны СВО получили доступ к видеоконсультациям госуслуг

Директор Единого центра поддержки участников СВО Дария Старовойтова отмечает, что дистанционная связь помогает людям, которые проходят лечение или заняты семейными делами, экономить время на поездках. Специалист в ходе онлайн-встречи не только разъясняет доступные меры помощи, но и готовит заявителя к визиту в офис «Мои документы» или профильный центр поддержки. Такой подход сокращает путь получения услуг, так как человек приходит на очный прием с уже собранным пакетом бумаг. Ранее о внедрении видеосвязи для консультирования участников СВО и их семей сообщала заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова.

Комментарии

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Пока нет комментариев. Будьте первым!