Для подачи жалобы пользователю достаточно авторизоваться на сайте gorod.mos.ru или в приложении под своей учетной записью Mos ID. После нажатия кнопки «Сообщить о проблеме» заявка проходит проверку в течение суток, а затем передается профильным специалистам. Статус выполнения можно отслеживать в личном кабинете — по завершении работ горожанин получает уведомление и может подтвердить качество ремонта.
Эффективность такого контроля подтверждается статистикой: за все время работы сервиса решено свыше 18,5 тысячи вопросов по собачьим площадкам и более 2,2 тысячи по велоинфраструктуре. Только за текущий год москвичи успели закрыть 2,5 тысячи заявок, связанных с благоустройством зон для питомцев. Примеры точечных улучшений уже заметны в Можайском районе, где восстановили ограждения и снаряды, а также в Солнцеве, где обновили парковую мебель. Аналогичные меры принимаются и для велодорожек: от очистки покрытия от листвы до замены поврежденных конструкций парковок.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!