Нововведение расширяет стандартный набор информации, которую агент обязан предоставить до подписания договора. Если раньше акцент делался на логистике, проживании и питании, то теперь в перечень обязательных сведений включены обстоятельства, связанные с характером конкретного путешествия. По словам заведующего кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им. Г. В. Плеханова Романа Гареева, договоры станут более детализированными.
Регулирование коснется всей цепочки участников рынка: от крупных туроператоров до субагентов. Единые стандарты призваны четко разграничить ответственность сторон и заставить компании фиксировать все нюансы поездки еще на этапе оформления. Фактически это означает, что клиенты получат юридически закрепленное право на полную картину рисков до того, как оплатят путевку.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!