Для участия в коллективном иске клиентам компаний необходимо направить в управление письменное обращение. В документе следует указать личные данные, контакты и обстоятельства расторжения договора. К заявлению нужно приложить пакет бумаг: копии контракта со всеми дополнениями, чеки об оплате, а также претензию, которую ранее направляли оператору заказным письмом. Важно приложить доказательства отправки такой претензии — опись вложения с почтовым штемпелем и отчет об отслеживании доставки.
Документы принимают через официальный сайт столичного ведомства или заказным письмом на адрес: 129626, Москва, Графский переулок, дом 4, корпуса 2, 3, 4. Роспотребнадзор акцентирует внимание на том, что такая помощь доступна всем, кто столкнулся с недобросовестным поведением участников туристического рынка на фоне текущей сложной обстановки.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!