Раньше схема работала просто: при оформлении займа в электронной анкете опции вроде страхования или платных сервисов были уже выбраны. Пользователь нажимал кнопку подтверждения и автоматически подписывался на траты, о которых не подозревал. Теперь МФО обязаны не только запретить подобные автосогласия, но и детально разъяснять стоимость, исполнителя и влияние отказа от допсервисов на сам займ.
Изменились и требования к оформлению договоров. Запрещено использовать мелкий шрифт или бледные тона для ключевых условий, скрывая их за крупными заголовками о выгодных ставках. Вся информация об обязательствах клиента должна быть представлена в едином визуальном стиле, чтобы человек видел реальную стоимость кредита без уловок.
Эксперты оценивают новшества по-разному. Управляющий партнер B&C Agency Иван Самейленко уверен, что переплата для заемщиков снизится, а число жалоб пойдет на спад. В то же время председатель правления КонфОП Дмитрий Янин называет полумеры недостаточными, настаивая на полном запрете любых сопутствующих услуг при выдаче денег в долг. Со своей стороны, член экспертного совета Ассоциации форекс-дилеров Андрей Лобода отмечает, что, несмотря на пользу прозрачности, избыточное регулирование визуальной коммуникации с клиентами может создать сложности для бизнеса.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!