Представители компании подчеркнули, что система бронирования работает автоматически и не способна выборочно менять информацию в заказах. Все поля заполняются исключительно пользователем, а итоговые данные демонстрируются на экране до проведения оплаты. По утверждению пресс-службы, технически невозможна ситуация, при которой алгоритм самостоятельно добавлял бы лишние буквы или корректировал написание имен.
Статистика перевозчика показывает, что ошибки в документах при покупке билетов встречаются крайне редко — менее чем в 1% случаев. Подобные инциденты объясняются опечатками самих пассажиров при вводе данных. В компании заявили об отсутствии доказательств системных сбоев или умышленных правок, отметив, что все претензии к работе сайта на данный момент лишены оснований.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!